Veranstaltungskalender

 

Anbei eine Übersicht über unsere aktuellen Seminare, Schulungen und Workshops.

 

Um weitere Details über die jeweilige Veranstaltung zu erfahren, klicken Sie einfach auf den dazugehörigen Flyer bzw. die jeweilige Broschüre oder kontaktieren Sie uns!

Auf Anfrage besteht auch die Möglichkeit Inhouse Schulungen durchzuführen oder Inhouse Schulungen und Workshops passgenau für Sie zu gestalten.

 

 


 

Reklamationsbearbeitung in der Produktion (Workshop)

Betreut wird dieser Workshop von erfahreren Qualitätsmanagern aus der Industrie mit jahrelanger Berufserfahrung.

Inhalte

- Grundlagen des Qualitätswesens unter Berücksichtigung eines fehlerhaften Produktes

- Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen an praxisorientieren Beispielen

- Sicherstellung von qualitätssichernden Maßnahmen um Wiederholfehler zu vermeiden

- richtige Anwendung und Visualisierung von Kennzahlen

Zielgruppe

Produktions- und Qualitätsmitarbeiter (m/w), Facharbeiter (m/w), Vorarbeiter (m/w) und Meister (m/w).

Termine und Orte

07.03.2019 Essen (abgeschlossen)

19.03.2019 Dortmund (abgeschlossen)

06.05.2019 Wesel (keine freien Plätze)

06.06.2019 Duisburg (geringe freie Plätze)

 

 

Teilnahmegebühr

445,- Euro p.P. zzgl. MwSt.



 

# Führungskraft im Callcenter  (2 Tage Workshop/Training)

Dieser Workshop/dieses Training ist sehr "lebhaft", weil es der Alltag in einem Callcenter ebenfalls ist.

 

Unsere Coaches sind erfahrene Führungskräfte aus dem Callcenter Bereich, die den Teilnehmern

 - Sicherheit in der Führungsrolle vermitteln

 - erklären, Mitarbeitergespräche effizient zu führen und Mitarbeitereinsätze zu planen, um die

   Produktivität zu steigern

 - Möglichkeiten der Mitarbeitermotivation und der Reduzierung von Fehlzeiten aufzeigen

 - die Bedeutung der Teamarbeit auch im Callcenter veranschaulichen

 - Vorgehensweisen bei der Mitarbeiterentwicklung aufzeigen

 

Zielgruppe

Führungskräfte (m/w) / Teamleiter (m/w) in einem Callcenter sowie

Mitarbeiter (m/w), die Teamleiter werden sollen

Termine und Orte

21. - 22.02.2019 Duisburg (abgeschlossen)

11. - 12.03.2019 Duisburg (abgeschlossen)

01. - 02.04.2019 Essen (ausgebucht)

20. - 21.05.2019 Duisburg

03. - 04.06.2019 Düsseldorf

 

Teilnahmegebühr

980,- Euro p.P. zzgl. MwSt.



 

INK Power Up Day ("Gesundheits"-Workshop)

Das große Interesse  an diesem Workshop in 2018 verlangt von uns, dass wir diesen Workshop in 2019 ebenfalls anbieten.

 

Ein Workshop, konzipiert und geplant für Tätowierer/Piercer.

Mit entsprechender Musik, Lautstärke und verschiedenen Trainingseinheiten wird nicht nur neue Energie getankt, sondern auch Nacken- und Rückenentspannungen vorgebeugt.

 

Dieser Workshop ist ebenfalls ideal als ein Teamevent (Mitarbeitermotivation, Teamfestigung).

Zielgruppe

Tätowierer(m/w), Piercer (m/w)

Termine und Orte

18.03.2019 Rheurdt

05.04.2019 Rheurdt

28.06.2019 Rheurdt

21.09.2019 Rheurdt

weitere Termine in Planung



 

Nachwuchsführungskräfte - sicher in der neuen Position (Workshop)

Intensiv-Tagesworkshop mit Coaches, die die Teilnehmer aktiv an Themen wie

- Aufgaben einer Führungskraft

- Sicherheit in der Führungsrolle

- Mitarbeitergespräche effizient führen

- Möglichkeiten der Mitarbeitermotivation

- Bedeutung von erfolgreicher Teamführung

- Verhaltensstrategien

- Arbeitsrecht

- Think outside the box

heranführen.

Zielgruppe

Mitarbeiter (m/w), die kürzlich eine Führungsposition angenommen haben oder für eine Führungs-position vorgesehen sind.

Termine und Orte

21.01.2019 Duisburg (abgeschlossen)

26.03.2019 Essen (abgeschlossen)

13.05.2019 Wesel (ausgebucht)

24.06.2019 Wesel

Teilnahmegebühr

 

986,- Euro p.P. zzgl. MwSt.



 

 

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